Control-Panel> System:

(Veya "My Computer" üzerine sağ tıklayıp>Properties)

tab: "Hardware" >"Device Manager"

Device-Manager içinde Modems'i geniletin:

Modemin ismi üzerine sağ tıklayıp>"Properties"

Tab : General

Öncelikle "Device status", "This device is working properly" olmalı.

Eğer değilse modemde bir problem var demektir. "TroubleShooting" ile adım adım windows'un size yol göstermesini sağlayabilir ve problemi  bulmaya çalışabilirsiniz.

tab: Modem

"Speaker Volume" modemin bağlanırken duyduğumuz çığlıklarını buradan arttırıp azaltabiliriz. İlk bağlantıda bunu yüksek bir değere ayarlayın ki, ne oluyor hattı alıyor mu, meşgul mü çalıyor vs. anlayın.

"Maximum Port Speed" aynen kalsın.

"Dial-Control" : "Wait for Dial tone".
Bu ayar modemin çevirmeden önce "çevir sesini" bekleyip beklemeyeceğini belirliyor. Normalde seçili olmalı, ancak "çevir sesi", "meşgul sesi" ülkeden ülkeye değişir. Modem kurulurken sürücüsü bu ayarı yapar. Olur da arama yapmak istediğinizde "çevir sesi yok" mesajı alırsanız (ancak hat sağlamsa) demek ki modeminiz TR ayarında değil. Bunu sürücü ayarlarından çözmeye çalışın, olmazsa burdaki tik'i kaldırın ve modemin çevir sesini beklemeden aramasını sağlayın.

tab : Diagnostics

"Query Modem"
bu düğmeye basınca bilgisayar modemle haberleşecek ve size modemin komut setini gösterecektir. Eğer bu işlem yapılabiliyorsa, modemin düzgün tanıtıldığından ve çalıştığından emin olabilirsiniz. Ayrıca bu ekranda modemin desteklediği standartlarıda göreceksiniz (v90 vs.)

Tab: Driver

Eğer windows'un yüklediği sürücü yerine başka bir sürücü yüklemek gerekirse bu ekrandaki "Update Driver" düğmesini kullanacaksınız.